大家好,今天给大家分享的是今年418的新人向前,一名大三在校学生,5月份参加郑州网赚社群夜话的唯一一个蛋蛋后,
下面开始分享
长话短说,看到很多人对闲鱼卖货很感兴趣,同样我也是其中一个。闲鱼是人人都可操作的一个项目,无货源也好,有货源也罢。
我从6月24号开始操作闲鱼卖货,6月底到9月初,我做的是二手手机市场,有自己稳定的货源去做。
在这里非常感谢给我稳定货源的大哥@随心,而且一直鼓励我帮助我指导我,二个月的时间,我每天会投入3-6个小时的时间,
这两个月自己做出了有180+单,销售额做到4w+,净利润1.5w+,不是太多,但很有纪念的意义,全程是一个新手小白从0-1开始做的。
下面我讲述一下我是怎么做的——闲鱼卖货二手手机,二个月的时间做到平均日出三单!
一、初期选品和最终成果
1、初期选品思路
就像很多工作室批量养号需要用到的可以多开微信的手机——小辣椒手机、朵唯手机,还包括风向标分享到的摩托罗拉多开手机、青柚、联想zuk、360这些手机,我有两个账户,一个账户垂直做小辣椒手机,只发这种可以微信8开的小辣椒手机,另一个账户是新号,做的是冷门机器混着发的。
我为什么选择去做冷门机器,而不选择去做那些高端零售机,在闲鱼这个国内二手交易最大的平台,高端零售机也能卖出去,但是相对来讲很麻烦,很多人会只咨询并不下单,咨询后也不回复你,砍价较多等等一系列的问题,我选择了做冷门机器。
2、取得的成果
做流量,一定要有长期化的思维和心态,期间我也有连续三天不出单的,也有连续5天出单6+的,更有游览量超过7000+的、单天成交量超过10+的、曝光率连续25天超过10w+、首次突破18w+等等一些数据。(可能会有圈友觉得做闲鱼曝光率突破10W+很容易,其实我做的是冷门机器,不是苹果华为这些机器,单品链接如果不是爆款链接,曝光一般不会超过10W的。)
最重要的就是放平心态,流量好的时候也要运营维护下去,流量不好的时候,也要按部就班的维护下去,坚持做下去,做长期主义,肯定会有突破。
做闲鱼,要避免一个误区,曝光高不一定成交高,要把重点放在游览量和转化率上。
二、二手手机如何去标价
一个做闲鱼无货源的朋友讲到了一句话深深触动了我——做闲鱼无货源最大的认知差在于价格大于流量,其实是流量大于价格,只要你有流量,你比别人贵,也能正常的卖出去。
1、自己定价去测价
标价前的一个流程需要自己去测试价格,一台机器怎么能卖出最合适的价格。拿摩托罗拉Nexus 6(下面简称n6)手机来举例,我是怎么去测
手机的价格,以及能确定这个手机卖这个价格很好卖。库存当时有一台n6手机电池鼓包,在我没测这个机器之前,我会想谁会买这样的手机呢,电池鼓包了买回去也不能用啊,我没有想着这台机器能赚多少钱,我只是把价格标到了大几十块的利润,这种鼓包的机器成本价一般都会比正常的机器低一些。
以此类推,我在卖一加手机时,有一台一加5手机8+128换过屏的,我按照正常机器的标价去标到588,两天的时间有3个人来问我能不能便宜,连续三个人出价550,我按照第一个人问我我没卖,对话中很强硬的告诉他不能降价不会便宜,第二个也是如此,会有人想那你问什么第三个人问的时候你卖掉了。
在闲鱼这个平台,只要这个品有第一个人来咨询,点了我想要,那么很快就会有第二个人来,我就按照这样的心态,没有按照550的价格卖给前两个人,为什么这个价格卖给了第三个人,三个人出价区间差不多,那就说明这个机器就值这个价格,不是原装机确实不能按照原装机的价格去卖。
综上,有货源也好,无货源也好,都可以用这类测价方法去测试价格区间,
2、搜索同行的去估价
一台手机你去搜索同行的标价区间,为什么是区间,因为商品文案描述中会描述到这个手机存在的问题,是否拆修过、是否有暗病、成色怎么样等等一些关于手机的问题,是否拆修过决定了这台手机是不是原装机,是否有暗病决定了使用手机时达到效果的自我感觉,成色怎么样也能决定到价格,这个时候我就会去对比同行的价格,按照同行价格的区间去定我这台手机可以标价多少,利润空间有多少,能给多少砍价的空间,标价之前这些都要考虑在内。标价留出砍价空间需要特别注意,我们要明白闲鱼的用户是什么样的心理,在我认为在闲鱼购物的,会有百分之九十的人有砍价的心理,即使你的标价在他预算内,但是咨询之前他还是会砍价,所以留出砍价空间是很重要的一环,哪怕仅仅是十几块钱的区间。
三、商品细节优化
1、文案描述
第一个月,刚开始做的时候,我用两台手机,我发布每一件商品都会去搜索同行的,看同行怎么去写文案描述,以及第一行是怎么写的,闲鱼
更新后,现在没有标题了,第一行展现的文字就是之前版本 的标题。
第二个月,一个月时间的沉淀,对于一些老品,基本已经了解到客户的需求,这两个月一路走来,让我深刻认识到文案一定要戳中客户的心思,首先是第一句话能吸引到客户,让客户在大流量池中点进这个商品链接进行游览,游览的过程中就是第二段的描述了,不同的手机我们要猜到客户的需求,吸引到客户点“我想要”,之后就是需要话术引导客户下单了。(下文会讲到我遇到的一些话术情况)
从游览吸引到点我想要,这些就是手机本身的问题所决定的,根据手机真实存在的问题进行描述即可,文案中重点突出是否是原机,功能是否
正常,成色几成新等等一些重要的描述,以及价格是否合适;
从我想要到最后的成交,回答客户咨询的问题,除用到一些话术以外,最重要的还是价格问题,所有的砍价都是围绕价格而砍。
2、商品每天擦亮细节
在商品擦亮这个,很多做闲鱼的朋友都知道系统每天有一次擦亮的机会,也有一种卡系统bug去擦亮的方法,那就是不做任何修改,点编辑再
发布这样也算是擦亮商品了。那我是怎么做的呢?我做闲鱼半个月后开始测试,我每天早晨八点左右进行一次系统擦亮,到中午12点-13点
进行第二次擦亮,下午8-9点进行第三次擦亮。第二次第三次擦亮每件商品都擦亮吗?当时不是,我是第二次擦亮过的,第三次不再擦亮,
第三次擦亮的是第二次没擦亮的,这样做一个循环。这样一个简单的细节重复擦亮,给我带来了很大的流量。
擦亮这点我还有一点小小的测试,编辑的时候,虽然文案是不变的,但是主图和第二张图第三张图是可以交替换一下的,编辑擦亮可以更换
一下主图和第二张第三张的图片顺序,这样会促使链接更容易爆,也能让我们认识到主图的重要性。
3、曝光率高的售出后继续上架
为什么是曝光率高的售出后继续上架,就是因为曝光率高,带来的流量比较大。曝光率高了,系统会给出更多的流量推送,这样就会有更多
的人看到,可以提高商品的游览量,进而影响到成交量,这就是很多做闲鱼的一个链接能成交多单的原因。这两个月,我也做出过几个爆的
链接,如下图。
领取两张曝光卡的方法也比较简单,有2种方式,第一种是分类和品牌填写,价格填写,其余不填写,直接发布;第二种是分类填写,价格
填写,其余不填写。其实两者没有太大的差别,都可以领取到2张曝光卡。
因为我做的是二手手机市场,品牌填写完后会出现型号这一项,对于手机来讲,型号也是数据,型号是决定客户精准搜索到的条件之一。
举个例子,天机7手机来讲,品牌是中兴,型号是天机7,会有买家搜索“天机7”手机,我发布的商品链接中型号是天机7,这样就会在买
家搜索的流量池内。
5、爆款链接带动成交量
在这几个爆款链接中,我遇到的有一种情况是库存不足,拿金立m2017手机来讲,刚开始我只是测试一下这个手机的行情是否可卖,库存
里只有一台完好的,卖出去后我又上架了链接,断断续续的还有人问,后面到的有货,但是和我这个爆款链接的描述不一样,爆款链接是
完好的机器,后来到货的有虚拟键坏的(多功能虚拟键),有透图老化的和一些其他小问题的,我依旧会上一个新的链接,有买家咨询爆
款链接的时候,我会把新到货有问题的链接推送给买家,并告知手机的问题,用爆款链接来带动流量,提高成交量。
6、删除、下架
无论做闲鱼多么的成功,都会遇到曝光率低的、游览量低的、发了很多天也没有卖出的,遇到这种情况,我们要及时的去观察数据、分析
数据、解决数据。曝光率低的,游览量低的,长时间没有卖出去的,要及时下架删除。甚至有一些爆款链接,十多天没有客户咨询了,突
然的某一天有客户来咨询下单了,链接售出下架后,就不要再上架了。闲鱼爆款链接这块,要舍得下架要舍得删除,才会有更大的流量扶持。
四、成交话术、聊天话术
1、关于价格
解析:其实无论我们挂多少钱,根据闲鱼的这个平台市场来讲,都会有人砍价,那我们无非能接受两种客户,第一种就是我们价格挂的低,
不议价的,还有一种就是我们价格挂的偏高,留出砍价的区间。无论怎么样,遇到砍价的客户,我们要找到我们的优势,遇到砍价的,如果
我们的手机是原装机,那我们就完全可以以手机是原装机为由去拒绝砍价。如果不是原机,我们找到其他的优势,是否是换过屏的,是否是
维修过的,是不是成色好等等!
2、关于电池
答:多机一图的手机——我这里这种手机比较多,我不能给你保证电池怎么样,毕竟是二手的,我可以测试一下电池使用怎么样,挑一台成
色和这个差不多的电池好一些的给你。
解析:二手手机,我们都知道很多安卓机看不出来电池效率,除非苹果机是通过爱思去看电池效率。换位思考,如果我们去买二手手机,我
们也会在意电池效率,那我们在回答的时候按照正常的解答就行,没有必要去保证电池很好,除非你亲身体验过,见到过某台手机待机时间
超过多少天,这种情况下你才能去保证电池的效率,如果自己不知道电池效率,一定不要去保证电池效率,避免客户收到货与描述不符导致
退款退货。
3、关于配件
解析:遇到问配件的这种,说话要有力一些,明确告诉他二手手机不可能有原装充电器,有了也是骗人的,有些时候客户咨询就是一个心理
的转变,只要话术中能让他觉得你说的是有道理的,这个时候他内心也会说服自己即使没有原装充电器也是可以入手的。
4、关于屏幕裂痕
解析:遇到屏幕裂痕的或者是碎裂的,不要担心卖不出去,这种手机其实利润空间也比较大。屏幕裂痕,无非就是担心触摸是否正常,只要
明确的告知客户不影响触摸即可,话术中又体现到会测试机器,这点又更能让客户觉得可靠。
5、关于是否拆修
无论是有货源还是无货源,都不要担心话术,闲鱼这个平台,只要有人来咨询你,即使没有成交,也会有下一个人来咨询的,放平心态,自
己去经历了买家的每一个问题,完善自己的回答,一个问题遇到10个客户你就会有自己独特的回答。
五、个人建议
1、账号选择
2、遵循平台规则
3、形成闭环
4、不要懒不要怕麻烦
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